Leitbild

1. Identität und Auftrag

Das ABACUS-Nachhilfeinstitut Susanne Köhler gehört zu den seit 1992 bundesweit tätigen ABACUS-Nachhilfe­instituten. Es wird als selbständiges Unternehmen geführt und ist über ein Franchisesystem mit den anderen Instituten verbunden. Alle Unternehmen innerhalb des Systems haben sich auf einen Ethikkodex verpflichtet, der Eingang in das Leitbild gefunden hat.

Nachhilfeunterricht ist im Hinblick auf die heutige Schul- und Lernsituation ein wichtiger Bestandteil für eine gelungene Schulkarriere. Dabei wird die Bedeutung von Nachhilfeunterricht künftig noch zunehmen. Mit dem ABACUS-Konzept der Einzelnachhilfe beim Schüler zu Hause tragen die ABACUS-Nachhilfeinstitute erfolgreich zu einer Deckung dieses Bedarfs bei.

Die übliche gewerbliche Nachhilfe findet meist in Kleingruppen und in den Räumen des jeweiligen Instituts statt. In den Gruppen sitzen erfahrungsgemäß bis zu fünf Schüler zusammen, die aus unterschiedlichen Schultypen (Grundschule, Hauptschule, Realschule, Gymnasium) und Klassenstufen kommen können. Diese Heterogenität kann einem effektiven Lernen entgegenstehen.

Das ABACUS-Konzept grenzt sich von solchen Nachhilfeinstituten dadurch ab, dass grundsätzlich nur Einzelnachhilfe angeboten wird, die beim Schüler stattfindet.




2. Werte

Der einzelne Schüler steht im Mittelpunkt. Die Leistungen richten sich an seinen Bedürfnissen aus.

Die Auswahl der Nachhilfelehrer erfolgt daher anhand wichtiger Kriterien, wie z. B. Qualifikation, Nachhilfeerfahrung, Motivation etc. Neben der fachlichen Qualifikation bestimmt der zwischenmenschliche Aspekt die Auswahl des Nachhilfelehrers. Ein Nachhilfelehrer, der zum jeweiligen Schüler passt, ist entscheidend für den Erfolg des Nachhilfeunterrichts. ABACUS besteht auf eine deutliche (schriftliche) Distanzierung aller Nachhilfelehrer von Sekten o.ä. (z. B. Scientology). Ebenso sind polizeiliche Führungszeugnisse vorzulegen.

Es ist ein ständiger Kontakt zwischen Eltern und Nachhilfelehrer gewährleistet. Damit sind die Eltern stets über den aktuellen Stand der Nachhilfe informiert. Zur Qualitätssicherung hält auch die Leiterin des Instituts Kontakt zum Nachhilfelehrer und den Eltern.  Im Zentrum dieses Dreiecks (Nachhilfelehrer - Eltern - Institutsleitung) steht der Schüler.

Beim Einzelunterricht zu Hause fühlt sich der Schüler sicherer und entspannter. Der Unterricht wird ganz auf den jeweiligen Schüler ausgerichtet. Zugleich werden die Eltern entlastet, da Fahrtzeiten und Fahrtkosten entfallen.

Dieser maßgeschneiderte Unterricht erlaubt es, die Nachhilfe auf das erforderliche Maß zu beschränken und nicht zu einer Dauereinrichtung werden zu lassen.




3. Kunden

   Unsere Zielgruppe sind Schüler aus allen Klassenstufen und Schularten sowie Auszubildende und Studenten. Bei minderjährigen Schülern erfolgen die Anmeldungen über die Eltern oder Erziehungsberechtigte. Für Leistungen über das sogenannte Bildungspaket sind die beteiligten Behörden wie Jobcenter, Jugendämter und Sozialdienste wichtige Ansprechpartner.
   
   Bezogen auf diese Leistungen konstituiert sich der Kundenkreis aus  allen Vorgenannten.
   
   
   

4. Allgemeine Unternehmensziele

   Das ABACUS-Nachhilfeinstitut Susanne Köhler hat das Ziel, das ABACUS-Nachhilfekonzept im Vertragsgebiet zu implementieren und mit qualitativ hochwertigen Leistungen Marktanteile zu gewinnen.
   
   
   

5. Fähigkeiten

   Der Nachhilfeunterricht wird professionell und schnell organisiert und optimal auf die Bedarfe der Kunden ausgerichtet.
   
   
   

6. Leistungen

   Ein kostenloses Beratungsgespräch findet vor Vertragsabschluss und Unterrichtsbeginn bei den Eltern zu Hause statt. Zusammen mit dem Schüler werden eine ausführliche Analyse der schulischen Situation erstellt und die Erwartungen erfragt und erörtert. Ein daraus erarbeiteter  individueller Lösungsansatz ist Grundlage für den Nachhilfeunterricht und erlaubt zugleich die Auswahl der (fachlich und menschlich) passenden Nachhilfe-Lehrkraft.
   
   Während der Laufzeit der Nachhilfe werden deren Intensität und Erforderlichkeit stets neu bewertet, in Abstimmung zwischen Schüler, Eltern, Nachhilfelehrer und Institutsleitung.
   
   
   

7. Ressourcen

   Das Institut verfügt über eine erfahrene und qualifizierte Leiterin, engagierte und motivierte Angestellte sowie über eine große Anzahl freiberuflicher Lehrkräfte.
   
   Eine konzeptspezifische Software wird vom Franchisegeber  zur Verfügung gestellt, gepflegt und betreut.
   
   Der Franchisegeber optimiert mit Hilfe zweier Pilotbetriebe das Unternehmenskonzept und kommuniziert seine Erkenntnisse der Institutsleituerin.
   
   Zur Unterstützung der Institute werden vom Franchisegeber ferner Datenbanken mit Musteraufgaben ebenso angeboten wie Fortbildungsmaterial für die Nachilfelehrer.