Probestunden

Zahlreiche Institute bieten vorab kostenlose Probestunden an, damit sich der Kunde einen ersten Eindruck über Arbeitsweise des Nachhilfe und den Ablauf verschaffen kann.

Das machen wir bei ABACUS anders! Unsere erfahrenen Mitarbeiter geben Ihnen in einer kompetenten Vorab-Beratung einen konkreten Überblick über unsere Arbeitsweise. Sie stellen Ihnen unser Konzept vor und klären vorab alle Fragen. Im Anschluss daran findet bei Bedarf ein kostenloses Erstgespräch mit einem/r unserer Bildungsberater/innen bei Ihnen zu Hause statt. Wir können uns so einen ersten Eindruck über das betreffende Kind verschaffen um dann im Anschluss eine passende Lehrkraft für Sie und Ihre Familie auszuwählen.

Erst nach Vertragsabschluss kann die Lehrersuche stattfinden, wir können daher keine Probestunden einrichten. Das liegt darin begründet, dass die Nachhilfe für uns als Institut, sowie für die Lehrkräfte im Voraus planbar sein muss: Nimmt eine passende Lehrkraft den Auftrag an, ist sie sozusagen für die festgelegten Zeiten für Sie 'reserviert'. Zu den Zeiten kann diese Lehrkraft also keine anderweitigen Termine mehr vereinbaren und wir können diese nicht mehr für andere Schüler zu den festgelegten Zeiten anfragen.

Wenn Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein sollten mit der Nachhilfe -  wir bieten Ihnen mehrere Vorteile, um das zu kompensieren:

• bei Unzufriedenheit oder wenn kein Bedarf mehr zur Nachhilfe besteht, bieten wir Ihnen durch kurze Vetragslaufzeiten und moderate Kündigungsfristen die Möglichkeit, zeitnah aus dem Vertrag auszutreten (siehe Artikel)

• im Notfall können wir bei Problemen mit der Lehrkraft einen Lehrerwechsel vornehmen (siehe Artikel)

• unsere verwaltungstechnischen Mitarbeiter sind bei Fragen jederzeit für Sie da

• Sie zahlen nur für das, was auch wirklich stattfindet; ausgefallene Stunden können nachgeholt werden (siehe Artikel)

Sollten Sie zunächst noch Fragen zu diesem Thema haben, können Sie uns gerne telefonisch oder per Mail kontaktieren.